黃崖洞文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)員工綜合能力提升培訓(xùn)正式開班
發(fā)布日期:2021-12-28 瀏覽次數(shù):1334
為全面提升黃崖洞文化旅游區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,12月11日,黃崖洞文化旅游區(qū)主辦,杭州貫之企業(yè)管理咨詢有限公司承辦的景區(qū)員工綜合能力提升培訓(xùn)班啟動(dòng)大會(huì)順利舉行。來自景區(qū)各部門各崗位的120余名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)班。
黃崖洞文化旅游區(qū)緊緊圍繞新時(shí)代紅色旅游發(fā)展,稟賦“以紅帶綠,紅綠相融”的發(fā)展理念,大步向著打造一流精品景區(qū)邁進(jìn)。作為提升服務(wù)軟實(shí)力的一部分,此次黃崖洞文化旅游區(qū)特邀貫之咨詢專業(yè)講師團(tuán)隊(duì),針對全體員工開展為期兩個(gè)多月的能力培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋職業(yè)形象、服務(wù)禮儀、崗位技能、應(yīng)急處理等全方位理論和實(shí)操,著力提高景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平。培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上,全體員工莊嚴(yán)宣誓,并簽名表決心。
以破冰游戲?yàn)殚_端,迅速高效,隨即而來的選組長、起口號(hào)、畫隊(duì)徽,讓大家快速融為一體。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都各具特色,洋溢著青春激情,擁有著無可比擬的團(tuán)隊(duì)自豪感和榮譽(yù)感。每位組員以小組為家、以小組為重、以小組為榮。
沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞S崖洞旅游人、敢于開創(chuàng)的黃崖洞旅發(fā)軍,將朝著“全面創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)”目標(biāo)奮勇前行。